ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

Η ποσοτική έρευνα αγοράς διεξήχθη τον Ιούλιο του 2015 από μια ανεξάρτητη εταιρεία ερευνών αγοράς με στόχο να κατανοηθεί η επίδραση των εικονικών περιηγήσεων στην αύξηση του ενδιαφέροντος των καταναλωτών για τοπικές επιχειρήσεις (συγκεκριμένα όσον αφορά την πραγματοποίηση κρατήσεων σε ξενοδοχεία ή εστιατόρια).

• Διεξήχθη μια διαδικτυακή έρευνα με καταναλωτές που είχαν κάνει αναζήτηση στο διαδίκτυο για εστιατόρια ή ξενοδοχεία κατά τις προηγούμενες 30 ημέρες (χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε συσκευή).
• Συγκεντρώθηκε συνολικό δείγμα 1201 ερωτηθέντων από τις 21 Ιουλίου έως τις 2 Αυγούστου 2015.
• Δημιουργήθηκαν διαφορετικές εκδοχές μιας καταχώρισης τοπικής επιχείρησης (η μία για ένα ξενοδοχείο και η άλλη για ένα εστιατόριο), οι οποίες περιλάμβαναν βασικές πληροφορίες, φωτογραφίες ή/και εικονική περιήγηση (για τη δημιουργία κάθε έκδοσης χρησιμοποιήθηκαν τα ίδια πολυμέσα).
• Οι ερωτηθέντες κλήθηκαν να δουν μία από τις διαφορετικές εκδοχές για κάθε επιχείρηση (με τυχαία σειρά). Κάθε ερωτώμενος είδε:
  • 1 καταχώριση ξενοδοχείου + 1 καταχώριση εστιατορίου, καθώς και
  • 1 καταχώριση με εικονική περιήγηση + 1 καταχώριση χωρίς εικονική περιήγηση.

  Σημείωση: Η παρουσίαση των εναλλακτικών καταχωρίσεων τυχαιοποιήθηκε ομοιόμορφα και με συνέπεια σε όλο το πεδίο έρευνας.

• Μετά την προβολή κάθε καταχώρισης, ζητήθηκε από τους ερωτηθέντες να κάνουν μια κράτηση.
• Οι αξιολογήσεις για τις εναλλακτικές καταχωρίσεις (με ή χωρίς περιήγηση) συγκεντρώθηκαν με στόχο να κατανοηθεί η επίδραση των εικονικών περιηγήσεων στο ενδιαφέρον για τις επιχειρήσεις που παρουσιάστηκαν.

Πηγή: Google street view trusted